Wir bei BalanceVit („wir“, „uns“, „unser“) respektieren Ihre Bedenken zum Datenschutz. Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie wir personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln, verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der GDPR, ist der Datenverantwortliche unter der E-Mail-Adresse info@fitmitjasmin.com erreichbar.

Zusammenfassender Überblick

Verarbeitungszwecke	Rechtsgrundlage	Aufbewahrungsfrist
Verwaltung Ihres Kontos	Artikel 6(1)(b) der GDPR	36 Monate nach Ihrer letzten Aktivität
Erbringung von Coaching-Dienstleistungen	Artikel 6(1)(b) der GDPR und für Gesundheitsdaten Artikel 9(2) der GDPR	36 Monate nach Ihrer letzten Aktivität (bei Gesundheitsdaten und hochgeladenen Bildern 6 Monate)
Marketingzwecke, Ausrichtung des Produkts auf Ihre Bedürfnisse und Umfragen zur Kundenzufriedenheit	Artikel 6(1)(a) und Artikel 6(1)(f) der GDPR	6 Monate nach Ihrer letzten Aktivität
Zahlungszwecke	Artikel 6(1)(b) der GDPR	60 Monate nach Ihrer letzten Aktivität
Obligatorische Buchführung	Artikel 6(1)(c) der GDPR	60 Monate nach Ihrer letzten Aktivität

Personenbezogene Daten, die wir erhalten

Wir (und unsere Dienstleister) erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie:

• Produkte oder Dienstleistungen – wie z. B. ein Coaching-Abonnement – erwerben
• Informationen über unsere Website übermitteln
• ein Konto erstellen oder sich für unsere Dienstleistungen anmelden
• Marketingmitteilungen erhalten oder sich dazu entscheiden, Informationen zu Marketingzwecken zu empfangen
• an Kundenfeedback-Umfragen teilnehmen
• über Social-Media-Plattformen mit uns kommunizieren
• uns kontaktieren und uns anderweitig Informationen zukommen lassen

Beim Besuch unserer Website und/oder App können automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung, Standortdaten) sowie Informationen zu Ihrem Besuch (wie besuchte Seiten, Interaktionen, Verweildauer) erhoben werden – häufig mittels Cookies und ähnlichen Technologien.

Innerhalb unserer App können Sie beispielsweise eine Fitnessaktivität (z. B. einen Lauf) aufzeichnen. Hierfür wird – nach Ihrer Zustimmung – auf Ihren Standort zugegriffen, auch wenn die App im Hintergrund läuft. Außerdem besteht die Möglichkeit, Ihren Fitnessverlauf aus Apple Health oder Google Fit zu importieren.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für unter anderem folgende Zwecke:

• Einrichtung und Verwaltung Ihres Online-Kontos
• Erbringung unserer Dienstleistungen, z. B.:
  • Erstellung von maßgeschneiderten Mahlzeiten- und Trainingsplänen
  • Überwachung Ihrer körperlichen Veränderungen und Anpassung Ihres Coaching-Zyklus
  • Aufzeichnung Ihrer Fitnessaktivitäten (Dauer, Entfernung, Geschwindigkeit etc.)
  • Bereitstellung eines Gruppenchats zur Kommunikation
• Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen (z. B. für Marketingzwecke, sofern zugestimmt oder basierend auf berechtigtem Interesse)
• Bearbeitung Ihrer Zahlungen
• Information über Änderungen an unseren Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. der Buchführung

Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten

Damit wir Ihnen maßgeschneiderte Pläne anbieten können, verarbeiten wir von Ihnen auch Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu Allergenen, Fettleibigkeit oder Verletzungen). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 9(2)(a) in Verbindung mit Artikel 6(1)(b) der GDPR. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – beachten Sie hierbei bitte, dass dies gegebenenfalls die Erbringung unserer Dienstleistungen einschränken kann.

Drittparteien und Datenverarbeitung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Der Zugang zu Ihren Daten gewähren wir ausschließlich ausgewählten Dienstleistern, wie zum Beispiel:

• nutrilize GmbH – für technische Infrastrukturdienste (mehr dazu hier)
• Stripe – für Zahlungsabwicklung (mehr dazu hier)

Weiterhin können Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder im Falle einer Unternehmensübertragung weitergegeben werden. Unsere Website enthält zudem Links zu Websites Dritter, die ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben – bitte informieren Sie sich dort gesondert.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben. Sind die Daten für die vorgesehenen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, erfolgt eine Löschung oder Anonymisierung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Datenübertragung an Drittländer

Die von uns erhobenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) – beispielsweise in den USA – gespeichert und verarbeitet werden. In solchen Fällen ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, wie etwa den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählt die Beschränkung des Datenzugriffs auf Mitarbeiter und autorisierte Dienstleister.

Ihre Rechte

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter anderem folgende Rechte:

• Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten
• Löschung der Daten – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung (insbesondere bei Direktmarketing)
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

In einigen Fällen können wir Sie vor der Weitergabe von Informationen oder der Korrektur von Daten zur Verifizierung Ihrer Identität auffordern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir gegen geltende Datenschutzgesetze verstoßen, steht Ihnen zudem das Recht zu, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Weitere Informationen finden Sie unter EU-Datenschutz.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: info@fitmitjasmin.com

Zuletzt aktualisiert

20.09.2024